Правила бронирования и заезда

Гостиница является сезонной, принимает гостей с июня по сентябрь, бронирование номеров доступно с февраля месяца. Минимальный срок проживания 5 ночей.

Забронировать номер в нашей гостинице возможно на нашем Сайте, также гостям доступны другие системы бронирования такие как Островок, OneTwoTrip, Vashotel, Tvil, AirBnb, Acase, Броневик и другие. Условия бронирования на них отличаются от условий нашего Сайта, поэтому будьте внимательны.

Бронирование по телефону +7 (910) 471-96-79 доступно до наступления сезона с февраля по май и во время сезона.

Для бронирования номера на Сайте можно воспользоваться кнопкой  «Забронировать номер» на главной странице или на странице «Забронировать» в главном меню.

На предоставленный нам адрес электронной почты мы вышлем подтверждение брони с реквизитами для оплаты и/или ссылку на онлайн оплату.

Для подтверждения бронирования гостю необходимо внести аванс в течении 1-5 рабочих дней в зависимости от срока и даты бронирования в размере стоимости одних суток при бронировании на срок до 7 ночей, стоимости двух суток при бронировании от 7 до 14 ночей и  20% стоимости при бронировании на 14 ночей и более. При аннулировании брони менее, чем за 30 дней до заезда, аванс не возвращается. При бронировании по тарифу «Гибкий» срок для отказа сокращается до 7 дней. 

Полная стоимость проживания оплачивается  в день заезда при регистрации. Сумма ранее внесенная в оплату подтверждения бронирования засчитывается в стоимость проживания при заезде. Если у гостя недостаточно средств для внесения полной суммы, заявленной при бронировании, то заселение отменяется, а ранее внесенный  аванс удерживается.

При бронировании номера просим учитывать следующее: 

- парковка на территории гостиницы платная, резервируется заранее; 

- бесплатно в номере с родителями возможно размещение только одного ребёнка в возрасте до 4-х лет включительно без предоставления отдельного спального места;

- дополнительные кровати в номере не предоставляются;

- заселение в номер производится с 14:00ч.;

- негарантированное раннее заселение с 10:00ч. до 14:00ч. производится при наличии  свободных номеров бесплатно; до 10:00ч. – 50% стоимости номера в сутки, завтрак предоставляется.

- для гарантированного раннего заселение до 14:00ч. понадобится оплата в размере 100% от стоимости номера в сутки.

При возникновении вопросов при бронировании просим звонить по телефону +7 (910) 471-96-79 или писать на почту info@belayaiva.com

Также мы будем признательны  гостям, которые после отдыха в нашей гостинице, оставят свои отзывы на нашем сайте или на любом интернет ресурсе.

При выезде из гостиницы расчетный час - 12:00 ч.

Поздний выезд  после 12:00 ч. возможен по согласованию с администрацией и при оплате дополнительного тарифа:

- с 12-00 до 18:00 ч. – оплата 25% от стоимости номера;

- с 18:00 ч. до 21:00ч. – оплата 50% от стоимости номера;

- после 21:00 ч. – оплата за сутки.

При заселении обязательно предъявление паспорта (иди документа его заменяющего) на каждого гостя и свидетельства о рождении на каждого ребёнка. Дети до 18 лет могут проживать только в сопровождении родителей или их законных представителей.